Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Questa è una traduzione del testo portoghese, che prevale in caso di differenze.
Puoi eliminare il tuo account Kidzzpro in qualsiasi momento, dall'app o via email. Puoi anche eliminare solo una parte dei dati, senza eliminare l'account. Questo vale anche per i dati di Kidzzpro La Mia Giornata, l'app sul dispositivo del protetto.
Dall'app
- Apri l'app Kidzzpro e tocca la tua foto in alto a destra (Il mio account);
- scorri fino in fondo e tocca Elimina il mio account;
- inserisci la password per confermare.
Eliminare una parte dei dati, senza eliminare l'account
Nell'app Kidzzpro apri il protetto e:
- Un dispositivo e ciò che ha inviato: tocca Configura regole e dispositivi, scegli il dispositivo, poi il menu ⋮ e Rimuovi dispositivo. Vengono eliminati il dispositivo, tutto il suo storico del tempo di utilizzo (uso per giorno e per app), l'elenco delle app installate e l'attività del momento. Kidzzpro La Mia Giornata su quel dispositivo torna alla schermata di collegamento.
- Un'attività: tocca Gestisci attività, poi Modifica sull'attività, il menu ⋮ e Elimina attività. Vengono eliminati l'attività e tutto il suo storico di completamento.
- Una regola d'uso: tocca Configura regole e dispositivi e Limiti, orari e blocchi, scegli la regola e tocca Elimina regola.
- La foto del protetto: tocca l'immagine del profilo e Rimuovi immagine.
- Un protetto e tutto ciò che lo riguarda: tocca il menu ⋮ e Elimina protetto. Vengono eliminati il profilo, le attività e il loro storico, le regole, le modifiche, i dispositivi e tutto lo storico del tempo di utilizzo.
I dati vengono eliminati subito, senza periodo di conservazione. Restano solo le icone delle app: sono salvate una sola volta per app e non sono collegate ad alcuna persona.
Via email
Se non hai più accesso all'app, scrivi a zontyapps@gmail.com dall'indirizzo email dell'account chiedendo l'eliminazione dell'account o dei dati che desideri. Gestiamo la richiesta entro 15 giorni.
Cosa viene eliminato
- Se sei il titolare della famiglia: il tuo account e l'intera famiglia — protetti, attività e storico di completamento, regole d'uso, modifiche, storico del tempo di utilizzo e dispositivi collegati (che smettono di essere controllati). Gli altri responsabili della famiglia perdono l'accesso.
- Se sei un responsabile invitato: il tuo account viene eliminato ed esci dalla famiglia; i dati della famiglia restano agli altri responsabili.
L'eliminazione è definitiva. I backup del fornitore (Google Firebase) possono richiedere alcuni giorni per essere eliminati. Dopo l'eliminazione non conserviamo alcun dato dell'account.