Hapus akun Anda
Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2026
Ini adalah terjemahan dari teks berbahasa Portugis, yang berlaku jika terdapat perbedaan.
Anda dapat menghapus akun Kidzzpro kapan saja, melalui aplikasi atau email. Anda juga dapat menghapus sebagian data saja tanpa menghapus akun. Ini juga berlaku untuk data Kidzzpro Hariku, aplikasi di perangkat tanggungan.
Di aplikasi
- Buka aplikasi Kidzzpro dan ketuk foto Anda di pojok kanan atas (Akun saya);
- gulir ke bawah dan ketuk Hapus akun saya;
- masukkan kata sandi Anda untuk mengonfirmasi.
Menghapus sebagian data tanpa menghapus akun
Di aplikasi Kidzzpro, buka tanggungan, lalu:
- Sebuah perangkat dan data yang dikirimnya: ketuk Atur aturan dan perangkat, pilih perangkat, lalu menu ⋮ dan Hapus perangkat. Ini menghapus perangkat, seluruh riwayat waktu layarnya (penggunaan per hari dan per aplikasi), daftar aplikasi yang terpasang, dan aktivitas saat ini. Kidzzpro Hariku di perangkat tersebut kembali ke layar penautan.
- Sebuah tugas: ketuk Kelola tugas, lalu Ubah pada tugas, menu ⋮ dan Hapus tugas. Ini menghapus tugas beserta seluruh riwayat penyelesaiannya.
- Sebuah aturan penggunaan: ketuk Atur aturan dan perangkat dan Batas, jadwal, dan blokir, pilih aturannya, lalu ketuk Hapus aturan.
- Foto tanggungan: ketuk gambar profil dan Hapus gambar.
- Seorang tanggungan beserta semua datanya: ketuk menu ⋮ dan Hapus tanggungan. Ini menghapus profil, tugas dan riwayatnya, aturan, penyesuaian, perangkat, dan seluruh riwayat waktu layar.
Data langsung dihapus, tanpa masa penyimpanan. Hanya ikon aplikasi yang tetap disimpan: ikon disimpan sekali per aplikasi dan tidak terkait dengan siapa pun.
Melalui email
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke aplikasi, kirim email ke zontyapps@gmail.com dari alamat email akun dan minta penghapusan akun atau data yang Anda inginkan. Kami menanganinya dalam 15 hari.
Apa yang dihapus
- Jika Anda adalah pemilik keluarga: akun Anda dan seluruh keluarga — tanggungan, tugas dan riwayat penyelesaian, aturan penggunaan, penyesuaian, riwayat waktu layar, dan perangkat yang tertaut (yang tidak lagi dikendalikan). Wali lain dalam keluarga kehilangan akses ke keluarga tersebut.
- Jika Anda adalah wali yang diundang: akun Anda dihapus dan Anda keluar dari keluarga; data keluarga tetap ada pada wali lainnya.
Penghapusan bersifat permanen. Cadangan penyedia layanan (Google Firebase) mungkin memerlukan beberapa hari untuk dihapus. Kami tidak menyimpan data akun apa pun setelah dihapus.