Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung des portugiesischen Textes, der bei Abweichungen maßgeblich ist.

Sie können Ihr Kidzzpro-Konto jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail. Sie können auch nur einen Teil der Daten löschen, ohne das Konto zu löschen. Das gilt auch für die Daten von Kidzzpro Mein Tag, der App auf dem Gerät des Schützlings.

In der App

1. Öffnen Sie die App Kidzzpro und tippen Sie oben rechts auf Ihr Bild (Mein Konto);
2. scrollen Sie ans Ende und tippen Sie auf Mein Konto löschen;
3. geben Sie zur Bestätigung Ihr Passwort ein.

Einen Teil der Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Öffnen Sie in der App Kidzzpro den Schützling und:

• Ein Gerät und was es gesendet hat: Tippen Sie auf Regeln und Geräte einrichten, wählen Sie das Gerät, dann das Menü ⋮ und Gerät entfernen. Dadurch werden das Gerät, sein gesamter Bildschirmzeitverlauf (Nutzung pro Tag und pro App), die Liste der installierten Apps und die aktuelle Aktivität gelöscht. Kidzzpro Mein Tag auf diesem Gerät kehrt zum Kopplungsbildschirm zurück.
• Eine Aufgabe: Tippen Sie auf Aufgaben verwalten, dann bei der Aufgabe auf Bearbeiten, das Menü ⋮ und Aufgabe löschen. Dadurch werden die Aufgabe und ihr gesamter Erledigungsverlauf gelöscht.
• Eine Nutzungsregel: Tippen Sie auf Regeln und Geräte einrichten und Limits, Zeitpläne und Sperren, wählen Sie die Regel und tippen Sie auf Regel löschen.
• Das Foto des Schützlings: Tippen Sie auf das Profilbild und Bild entfernen.
• Einen Schützling und alles über ihn: Tippen Sie auf das Menü ⋮ und Schützling löschen. Dadurch werden das Profil, die Aufgaben und ihr Verlauf, die Regeln, die Anpassungen, die Geräte und der gesamte Bildschirmzeitverlauf gelöscht.

Die Daten werden sofort gelöscht, ohne Aufbewahrungsfrist. Nur die App-Symbole bleiben erhalten: Sie werden einmal pro App gespeichert und sind mit keiner Person verknüpft.

Per E-Mail

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an zontyapps@gmail.com und bitten Sie um die Löschung des Kontos oder der gewünschten Daten. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 15 Tagen.

Was gelöscht wird

• Wenn Sie Inhaber der Familie sind: Ihr Konto und die ganze Familie — Schützlinge, Aufgaben und Erledigungsverlauf, Nutzungsregeln, Anpassungen, Bildschirmzeitverlauf und gekoppelte Geräte (die dann nicht mehr gesteuert werden). Die anderen Erziehungsberechtigten der Familie verlieren den Zugriff darauf.
• Wenn Sie eine eingeladene erziehungsberechtigte Person sind: Ihr Konto wird gelöscht und Sie verlassen die Familie; die Daten der Familie bleiben bei den anderen Erziehungsberechtigten.

Die Löschung ist endgültig. Die Sicherungskopien des Anbieters (Google Firebase) können einige Tage bis zur Löschung brauchen. Nach der Löschung behalten wir keine Kontodaten.