Supprimer votre compte

Dernière mise à jour: 23 octobre 2026

Ceci est une traduction du texte portugais, qui prévaut en cas de divergence.

Vous pouvez supprimer votre compte Kidzzpro à tout moment, dans l'application ou par e-mail. Vous pouvez aussi supprimer seulement une partie des données, sans supprimer le compte. Cela concerne aussi les données de Kidzzpro Ma Journée, l'application de l'appareil du protégé.

Dans l'application

1. Ouvrez l'application Kidzzpro et touchez votre photo en haut à droite (Mon compte) ;
2. faites défiler jusqu'en bas et touchez Supprimer mon compte ;
3. saisissez votre mot de passe pour confirmer.

Supprimer une partie des données, sans supprimer le compte

Dans l'application Kidzzpro, ouvrez le protégé et :

• Un appareil et ce qu'il a envoyé : touchez Configurer les règles et les appareils, choisissez l'appareil, puis le menu ⋮ et Retirer l’appareil. Cela supprime l'appareil, tout son historique de temps d'écran (utilisation par jour et par application), la liste des applications installées et l'activité en cours. Kidzzpro Ma Journée sur cet appareil revient à l'écran d'association.
• Une tâche : touchez Gérer les tâches, puis Modifier sur la tâche, le menu ⋮ et Supprimer la tâche. Cela supprime la tâche et tout son historique de réalisation.
• Une règle d'utilisation : touchez Configurer les règles et les appareils et Limites, horaires et blocages, choisissez la règle et touchez Supprimer la règle.
• La photo du protégé : touchez la photo de profil et Supprimer l’image.
• Un protégé et tout ce qui le concerne : touchez le menu ⋮ et Supprimer le protégé. Cela supprime le profil, les tâches et leur historique, les règles, les ajustements, les appareils et tout l'historique de temps d'écran.

Les données sont supprimées immédiatement, sans période de conservation. Seules les icônes des applications sont gardées : elles sont stockées une seule fois par application et ne sont liées à aucune personne.

Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à zontyapps@gmail.com depuis l'adresse e-mail du compte pour demander la suppression du compte ou des données souhaitées. Nous traitons la demande sous 15 jours.

Ce qui est supprimé

• Si vous êtes le titulaire de la famille : votre compte et toute la famille — protégés, tâches et historique de réalisation, règles d'utilisation, ajustements, historique de temps d'écran et appareils associés (qui ne sont plus contrôlés). Les autres responsables de la famille perdent leur accès.
• Si vous êtes un responsable invité : votre compte est supprimé et vous quittez la famille ; les données de la famille restent avec les autres responsables.

La suppression est définitive. Les sauvegardes du fournisseur (Google Firebase) peuvent mettre quelques jours à être effacées. Nous ne conservons aucune donnée du compte après sa suppression.